রাজশাহী, ২০ এপ্রিল ২০২৫:

সিটি ব্যাংক পিএলসি-এর এজেন্ট ব্যাংকিং ডিভিশনের উদ্যোগে এবং ব্যবস্থাপনায় রাজশাহী বিভাগের সকল এজেন্ট মালিকদের নিয়ে এক জাঁকজমকপূর্ণ ও সফল আঞ্চলিক এজেন্ট কনফারেন্স অনুষ্ঠিত হয়েছে।
গত রবিবার অনুষ্ঠিত এই কনফারেন্সটি এজেন্টদের দক্ষতা বৃদ্ধি, ব্যবসা সম্প্রসারণ, কমিশন কাঠামো উন্নয়ন এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী কমপ্লায়েন্স মেনে কার্যক্রম পরিচালনার বিষয়ে এক গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক হিসেবে বিবেচিত হচ্ছে।

বর্তমানে সিটি ব্যাংক পিএলসি দেশের প্রান্তিক জনগোষ্ঠীকে আর্থিক সেবার আওতায় আনতে ৪৩০টিরও বেশি এজেন্ট আউটলেট পরিচালনা করছে, যার মাধ্যমে প্রায় ৪ লক্ষ গ্রাহক নিয়মিত ব্যাংকিং সুবিধা গ্রহণ করছেন।

উল্লেখযোগ্য যে, ব্যাংকটি গ্রামীণ অঞ্চলে সংগৃহীত আমানতের তুলনায় প্রায় তিন গুণ বেশি ঋণ বিতরণ করেছে, যার একটি বড় অংশ CMSME (Cottage, Micro, Small and Medium Enterprises) খাতে বরাদ্দ করা হয়েছে। এই উদ্যোগ ব্যাংকটির আর্থিক অন্তর্ভুক্তি ও উদ্যোক্তা বিকাশে দৃঢ় প্রতিশ্রুতি এবং কার্যকর ভূমিকা স্পষ্টভাবে তুলে ধরে।

এজেন্ট কনফারেন্সে নিম্নলিখিত গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে বিস্তারিত আলোচনা হয়:
• এন্টি মানি লন্ডারিং ও কমপ্লায়েন্স নীতিমালা যথাযথভাবে অনুসরণ করে কার্যক্রম পরিচালনা নিশ্চিত করা
• এজেন্ট ব্যাংকিং ব্যবসার সম্প্রসারণে দীর্ঘমেয়াদী কৌশল প্রণয়ন
• গ্রাহক সেবার মানোন্নয়নে আধুনিক প্রযুক্তির প্রয়োগ ও ব্যবহার
• কমিশন কাঠামোর পর্যালোচনা ও সম্ভাব্য বৃদ্ধির পথনকশা

অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন: জনাব কামরুল মেহেদী, ডেপুটি ম্যানেজিং ডিরেক্টর ও হেড অব স্মল অ্যান্ড এজেন্ট ব্যাংকিং বিজনেস
বিশেষ অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন: জনাব মো: মহিবুর রহমান, হেড অব এজেন্ট ব্যাংকিং,

এছাড়াও উপস্থিত ছিলেন, জনাব চন্দন কুমার নাগ, হেড অব চ্যানেল ডেভেলপমেন্ট, জনাব মোরশেদ আবেদন, ইউনিট হেড – অপারেশনস, রাজশাহী রিজিওনের রিজিওনাল ম্যানেজার আফরোজ খান এবং এরিয়ার এরিয়া ম্যানেজার মোঃ রওশন জামিল, ইকবাল জুবেরি ও জাহিদুল ইসলাম।

অনুষ্ঠানে অংশগ্রহণকারী এজেন্টদের কার্যক্রম ও অবদানের স্বীকৃতি হিসেবে বিভিন্ন ক্যাটাগরিতে সার্টিফিকেট ও ক্রেস্ট প্রদান করা হয়, যা তাদের উৎসাহ এবং ভবিষ্যৎ পারফরম্যান্সে ইতিবাচক প্রভাব ফেলবে বলে আশাবাদ ব্যক্ত করা হয়।

কনফারেন্স শেষে এক মনোমুগ্ধকর সাংস্কৃতিক অনুষ্ঠান পরিবেশিত হয়, যা অতিথি ও অংশগ্রহণকারীদের এক আনন্দঘন অভিজ্ঞতা প্রদান করে।

এই এজেন্ট কনফারেন্স স্পষ্ট করে যে, সিটি ব্যাংক পিএলসি শুধু নগরভিত্তিক নয়, বরং দেশের প্রত্যন্ত অঞ্চলেও ব্যাংকিং সেবা পৌঁছে দিতে দৃঢ় প্রতিজ্ঞ।
এজেন্ট ব্যাংকিং-এর মাধ্যমে টেকসই অর্থনৈতিক উন্নয়ন ও সামাজিক অন্তর্ভুক্তি নিশ্চিত করতে ব্যাংকটি এক অনন্য ভূমিকা রেখে চলেছে।